Legal
Libro de Reclamaciones
Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571). Presentar este reclamo no impide acudir a otras instancias.
Antes de continuar, ten en cuenta:
- Reclamación: Disconformidad con el producto o servicio adquirido.
- Queja: Disconformidad con la atención al cliente, sin referirse a los productos o servicios.
- Recibirás una respuesta en un plazo máximo de 15 días hábiles.
- Si el problema es con un pedido de un restaurante, comunícate directamente con ese establecimiento o consulta su información de contacto.
También puedes revisar nuestra Política de cambios y devoluciones y nuestros Términos y condiciones.